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Elternnotruf

Beratung und Hilfe bei Erziehungsfragen, Krisen oder Konflikten in der Familie

Der Elternnotruf ist eine Anlaufstelle für Eltern oder Bezugspersonen von Kindern und Jugendlichen in jedem Alter sowie für Fachleute.

  • Bei erzieherischen Belastungssituationen: Sie können Ihre Fragen zur Erziehung mit uns besprechen. Wir beraten Sie zum Beispiel bei Themen wie Schreibaby, Baby schütteln, Umgang mit Trotz und Widerstand, Pubertät/Adoleszenz.
  • Bei Konflikten, Krisen oder Gewalt: Besonders unterstützen wir Sie, wenn Situationen eskalieren, es zum Konflikt, einer Familienkrise oder zu Gewalt kommt. Das kann psychische Gewalt, physische Gewalt oder sexuelle Gewalt in der Familie sein. Wir helfen Ihnen auch, wenn erst eine Vermutung besteht.
  • Immer erreichbar: Am Telefon oder per E-Mail erreichen Sie uns an 365 Tagen während 24 Stunden. Wir beraten Sie auch gerne persönlich in unserer Beratungsstelle in Zürich. Bitte rufen Sie uns vorher für einen Termin an.
  • Vertraulich und anonym (Telefon und E-Mail kostenlos): Unsere Beratung ist vertraulich und auf Wunsch anonym. Telefon- und Mailberatungen sind kostenlos. Nur persönliche Beratungen vor Ort sind kostenpflichtig. Die Kosten bemessen sich nach Ihrem Einkommen.
  • Für alle an der Erziehung Beteiligten: Eltern von Kleinkindern, Kindern oder Jugendlichen, Bezugspersonen der Familie (Verwandte, Nachbarn, Lehrpersonen etc.) oder Fachleute.

Kontakt

Elternnotruf
Weinbergstrasse 135
8006 Zürich
Tel. 0848 35 45 55
24h@elternnotruf.ch

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